ISP-Lösungen
Den Workflow effizienter gestalten
ISP-Lösungen von jSERVICE FIN
Wir sind als zertifiziertes Partnerunternehmen im ISP-Partnermodell der Finanz Informatik auf dem Gebiet der Konzeption und Entwicklung von Prozessen im Rahmen der von der FI bereitgestellten Interaktiven-Service-Plattform (ISP) tätig. Die volle
Bandbreite unserer Leistungen erstreckt sich jedoch über das reine Prozessangebot. Neben der Beratung zu ISP-Lösungen und der Administration der ISP zählen auch Weiterentwicklungen im Prozessdesign, individuelle Lösungen und
ISP-Schulungendazu.
Prüfprozesse
Unsere ISP-Lösungen überprüfen die Kriterien automatisiert im Hintergrund. Alle abweichenden Vorgaben werden berücksichtigt.
Maskendialoge
Einfache und zielgerichtete Maskendialoge zur effizienteren Abwicklung von Geschäftsprozessen.
Automation
Zahlreiche Prozesse eignen sich zur automatischen Verarbeitung im Rahmen von Aufträgen aus der Internetfiliale.
Standard-Prozesse
Unsere ISP-Lösungen
Kundenüberprüfung
Aktivlinie-Prüfung
Alter-Prüfung
Anschriftenalter-Prüfung
Betreute Person mit Einwilligungsvorbehalt
Bonitäts-Prüfung
GeKo-Prüfung
Geschäftsprodukt-Varianten-Prüfung
Kundentyp-Prüfung
Online Banking-Prüfung
Organisations-Einheit-Prüfung
Personenprüfung
Pfändungsschutzkonto-Prüfung
Prüfung von Kontosperren
Sonderprüfung Organisationseinheiten
Sprachdialoge
Flexibles Routing
Kontostandsabfrage mit PIN
Individuelle Lösungen
Wir entwickeln auch individuelle Lösungen für Sie. Sprechen Sie uns einfach an!
"Organisation ist ein Mittel, die Kräfte des Einzelnen zu vervielfältigen."
– Peter F. Drucker (Ökonom)
Administration der ISP
- Allgemeine Beratungsdienstleistungen
- Analyse der bestehenden Workflows
- Optimierung der Abläufe für das Telefonteam
ISP-Schulungen
- Der Inhalt der Schulung orientiert sich an den Vorkenntnissen der Teilnehmer und wird speziell an Ihre Anforderungen angepasst.




Referenzpartner
- Berliner Sparkasse
- Braunschweigische Landessparkasse
- Finanz Informatik
- Frankfurter Sparkasse
- Hamburger Sparkasse
- Kasseler Sparkasse
- KreditServices Nord
- Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld
- Kreissparkasse Böblingen
- Kreissparkasse Börde
- Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
- Kreissparkasse Grafschaft Diepholz
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