Funktion

Dieser Prozess gibt die Möglichkeit elektronische, postalische und Telekommunikationsadressen anzulegen, zu löschen oder zu ändern. Die Anlage und das Löschen von Adressdaten werden nur für die Einzelperson durchgeführt. Bei der Änderung eines Hauptwohnsitzes oder einer Festnetznummer besteht die Möglichkeit, diese Änderung für Verbundmitglieder zu übernehmen.

Anwendungsbereich

• Inbound und Outbound der ISP

Mehrwert

Bei der Administration des ISP-Prozesses können folgende Punkte von der Sparkasse festgelegt werden:

• Löschen der Adressen durch ein Callcenter
• Ändern des Werbeeinverständnisses durch ein Callcenter
• Ausgabe einer individuellen Hinweismeldung für Adressen mit einem PIN/TAN-Vertrag
• Verbünde, für welche die Adressänderung des Hauptwohnsitzes bzw. der Festnetznummer der Verbundmitglieder übernommen werden sollen
• Verbundrollen, welche die Verbünde weiter einschränken und für welche die Adressänderung des Hauptwohnsitzes bzw. der Festnetznummer der Verbundmitglieder übernommen werden sollen

Voraussetzung

• Nutzung der ISP