ISP Kundenüberprüfung

Aktivlinie-Prüfung

Aktivlinie-Prüfung

Funktion

Automatische Prüfung, ob eine private oder gewerbliche Aktivlinie vorliegt.

Anwendungsbereich

  • Sprachportal
  • Serviceportal
  • Inbound der ISP

Mehrwert

  • Fehlerreduktion
  • Verbesserte Call-Bearbeitungszeit, da Prüfung automatisch abläuft und nicht durch den Agenten stattfindet
  • Mit anderen Prüfungen kombinierbar

Bedingung

  • Nutzung der ISP

Svetlana Lisovska

Sales & Marketing Manager
01522 / 9125177

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