Anforderung einer Aktivierungs-PIN

Funktion

Anforderung einer Aktivierungs-PIN für folgende Kartenarten: SparkassenCard, SparkassenCard Junior, SparCard, MasterCard des Prozessors First Data, VISA-Card des Prozessors First Data, MasterCard des Prozessors PLUSCARD und VISA-Card des Prozessors PLUSCARD. Es wird eine Reihe von Prüfungen durchgeführt, bevor eine Aktivierungs-PIN angefordert wird.

Anwendungsbereich

• Serviceportal
• Inbound der ISP

Mehrwert

• Ermittlung aller Karten zu einer Person, auch zu Karten von Fremdkonten
• Verbesserte Call-Bearbeitungszeiten aufgrund Reduktion der Maske auf wesentliche Inhalte
• Möglichkeit, die entgeltfreie Anforderung administrativ zu setzen
• Automatisierte Prüfungen, u. a.:
  Vorliegen von unzulässigen Kartensperren für KSB-Karten
  UngültigePIN-Verfahren für Kreditkarten
  Versandschrift liegt im Ausland
  Letzte Anschrift-Änderung liegt in einem ungültigen Zeitraum
  Vorliegen einer Folge- oder Ersatzkarte

Bedingung

• Nutzung der ISP