ISP Online Banking
OBV Sperrstatus ändern
OBV Sperrstatus ändern
Funktion
Sperrstatus-Änderung des PIN/TAN-Vertrags im Online-Banking. Reduzierung des Maskendialogs auf ein Minimum. Zusätzliche Sperrung des OBV-Teilnehmervertrags möglich.
Anwendungsbereich
- Serviceportal
- Inbound der ISP
Mehrwert
- Fehlerreduktion, kein Einsatz des OSPlus-Bausteins nötig
- Verbesserte Call-Bearbeitungszeiten, da Komplexität und Inhalt der
Maske auf das Wesentliche reduziert sind - Sperrstatus-Auswahl je TAN-Verfahren administrierbar
- Verhinderung von Sperrstatus-Änderung administrierbar
(aktuelle Sperrstatus darf nicht geändert werden und/oder zu
viele Sperrstatus-Änderungen im Zeitraum x) - Automatische OBV-Teilnehmervertragssperrung abhängig von
einzelnen Sperrstatus möglich - Optional: automatische PIN-Bestellung abhängig vom
Sperrstatus
Bedingung
- Nutzung der ISP



