ISP Kundenüberprüfung

Prüfung von Kontosperren

Prüfung von Kontosperren

Funktion

Automatische Prüfung eines Kontos auf Kontosperren, Produktvariante und Kontorolle des Kunden.

Anwendungsbereich

  • Sprachportal
  • Serviceportal
  • Inbound der ISP

Mehrwert

  • Fehlerreduktion
  • Teil von Legitimation, da Prüfung auf Kontorolle des Kunden
  • Verbesserte Call-Bearbeitungszeit, da Prüfung automatisch abläuft und nicht durch den Agenten stattfindet
  • Mit anderen Prüfungen kombinierbar

Bedingung

  • Nutzung der ISP

Svetlana Lisovska

Sales & Marketing Manager
01522 / 9125177

vertrieb@jservice.de